การสร้าง Live Chat บนเว็บไซต์ให้เชื่อมต่อกับฝ่ายการตลาด (Create a live chat)

สร้าง Live Chat เพื่อเชื่อมต่อผู้ที่เข้ามาชมเว็บไซต์กับสมาชิกในทีมการตลาดโดยตรง Live Chat จะปรากฏขึ้นมาเป็นวิดเจ็ตบนหน้าเว็บไซต์ของคุณซึ่งผู้ที่เข้ามาชมเว็บไซต์สามารถคลิกเพื่อเริ่มสนทนาแบบเรียลไทม์กับคนในทีมการตลาดของคุณได้

หากคุณต้องการสร้าง Live Chat บนเว็บไซต์เพื่อเชื่อมต่อกับทีมของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คุณไปที่ Conversation > Chatflows
• ที่ด้านขวาบนให้คลิก Create Chatflow

• เลือก Website
  
  

• หากคุณต้องการให้ผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์สามารถเริ่มแชทกับคุณและทีมของคุณได้ทันที ในแถบด้านข้างทางซ้ายเลือก Live Chat

• หากคุณเป็นผู้ใช้ (User) ในบัญชี Service Hub Professional หรือ Enterprise และมีบทความ (Knowledge Base Articles) ที่เผยแพร่อย่างน้อยสามบทความ ให้เลือก Knowledge Base + Live Chat เพื่อเพิ่มตัวเลือกในการค้นหาบทความโดยตรงจากวิดเจ็ตของ Live Chat ของคุณ
• คลิก Next