Reports

Understand different chart types in HubSpot reports: ชาร์ตแต่ละประเภทในฮับสปอตรีพอร์ต

คุณสามารถเลือกสไตล์หรือประเภทของกราฟเพื่อแสดงข้อมูลของคุณได้ มีสไตล์ทั้งหมดแปดแบบที่คุณสามารถใช้ได้ขึ้นอยู่กับข้อมูลในรายงานของคุณ: bar, column, line, area, doughnut, pie, summary, และ table

วันที่เผยแพร่ 18 ตุลาคม 2567

Available with any of the following subscriptions, except where noted:
Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional
Content Hub Professional, Enterprise
Legacy Marketing Hub Basic


เมื่อคุณปรับแต่งรายงานหรือวิเคราะห์ข้อมูลในเครื่องมือการวิเคราะห์ของคุณ คุณสามารถเลือกสไตล์หรือประเภทของกราฟเพื่อแสดงข้อมูลของคุณได้ มีสไตล์ทั้งหมดแปดแบบที่คุณสามารถใช้ได้ขึ้นอยู่กับข้อมูลในรายงานของคุณ: bar, column, line, area, doughnut, pie, summary, และ table

Bar

ใช้กราฟแท่งแนวนอนเมื่อคุณต้องการเน้นเปรียบเทียบหลายเมตริกเข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปรียบเทียบผลงานของ eBook หลายเล่มที่ต่างกัน ใน Custom Report Builder กราฟประเภทนี้เรียกว่า horizontal bar chart กราฟนี้สามารถดูเป็นเปอร์เซ็นต์ได้ ให้คลิก Chart Settings (ใน Custom Report Builder) หรือ Display Options (ใน Single Object Report Builder) จากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลง Stacked และเลือก Percent

reports-visualization-bar

Column

ใช้กราฟแท่งแนวตั้งเมื่อคุณต้องการเน้นเปรียบเทียบหลายเมตริกเข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูจำนวน contacts ที่คุณสร้างจากช่องทางการตลาดที่แตกต่างกันได้ หากคุณมีข้อมูลจำนวนมาก column chart อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า bar chart ใน Custom Report Builder กราฟประเภทนี้เรียกว่า vertical bar chart กราฟนี้สามารถดูเป็นเปอร์เซ็นต์ได้ ให้คลิก Chart Settings (ใน Custom Report Builder) หรือ Display Options (ใน Single Object Report Builder) จากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลง Stacked และเลือก Percent

reports-visualization-column

Line

ใช้กราฟเส้นเมื่อคุณต้องการแสดงการเติบโตของเมตริกเมื่อเวลาผ่านไป ตัวอย่างเช่น ใช้กราฟเส้นเพื่อแสดงการเติบโตของ contacts ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป กราฟนี้สามารถดูเป็นเปอร์เซ็นต์ได้ ให้คลิก Chart Settings (ใน Custom Report Builder) หรือ Display Options (ใน Single Object Report Builder) จากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลง Stacked และเลือก Percent

reports-visualization-line

Area

ใช้กราฟพื้นที่เมื่อคุณต้องการแสดงชุดข้อมูลหลายชุดและการเติบโตเมื่อเทียบกันตลอดเวลา คุณสามารถดูได้ว่าชุดข้อมูลแต่ละชุดเติบโตอย่างไร และยังเห็นว่ามันมีส่วนเพิ่มเข้าไปในเมตริกของคุณทั้งหมดอย่างไร กราฟนี้สามารถดูเป็นเปอร์เซ็นต์ได้ ให้คลิก Chart Settings (ใน Custom Report Builder) หรือ Display Options (ใน Single Object Report Builder) จากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลง Stacked และเลือก Percent

reports-area-visualization

Donut

ใช้กราฟโดนัทเพื่อแสดงการแยกย่อยของเมตริก ตัวอย่างเช่น ใช้กราฟโดนัทเพื่อดูการแยกย่อยของ total contacts ตาม lifecycle stage

reports-visualization-doughnut

Pie

คล้ายกับกราฟโดนัท กราฟวงกลมใช้เพื่อแสดงการแยกย่อยของเมตริก ตัวอย่างเช่น ใช้กราฟวงกลมเพื่อดูการแยกย่อยของ total contacts ตาม lifecycle stage โดยกราฟวงกลมจะแสดงได้สูงสุด 25 ส่วนในครั้งเดียว

reports-visualization-pie

Summary

ภาพนี้จะให้ภาพรวมที่รวดเร็วของข้อมูลของคุณโดยแสดงเมตริกที่ชัดเจน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการติดตามจำนวน calls, emails, หรือ meetings ที่ทีมขายของคุณได้ทำในช่วงเวลาที่กำหนด คุณสามารถตั้งค่ารายงานการมีส่วนร่วมโดยใช้จำนวนการมีส่วนร่วมและประเภทของการมีส่วนร่วม

reports-visualization-summary

Table

ใช้ตารางเพื่อแสดงข้อมูลของคุณเมื่อสำคัญที่จะต้องเห็นตัวเลขที่ชัดเจนของหลายเมตริกรวมกัน ไม่ใช่เพียงแนวโน้มทั่วไป ตัวอย่างเช่น ใช้ตารางเพื่อดูจำนวน deals ตาม deal owner พร้อมกับจำนวนวันที่เฉลี่ยในการปิดดีล

reports-visualization-table

โปรดทราบ: Custom Report Builder ไม่รองรับการดูข้อมูลแบบสรุปสำหรับกราฟแบบตาราง

Combination

ใช้กราฟผสมเพื่อเปรียบเทียบเมตริกต่างๆ ในภาพเดียว กราฟผสมประกอบด้วยแกน Y สองแกนที่แสดงเป็นกราฟแท่งและกราฟเส้นทับกัน ตัวอย่างเช่น ใช้กราฟผสมเพื่อเปรียบเทียบ website sessions และ average session length

combination-chart-example

Pivot table

ใน Custom Report Builder ใช้ pivot tables เพื่อจัดกลุ่ม เปรียบเทียบ และสรุปชุดข้อมูลขนาดใหญ่ เมื่อใช้ pivot tables คุณสามารถมี properties ได้ถึงสี่ตัวทั้งในส่วน rows และ columns ตัวอย่างเช่น ใช้ pivot table เพื่อเปรียบเทียบจำนวน page views และจำนวน deals ตาม lifecycle stage ของ contacts ที่กลายเป็น leads ตั้งแต่เดือนมกราคม 2020

example-pivot-table


เพื่อดูผลรวมย่อยในรายงานของคุณ ให้คลิก Chart settings แล้วเลือกช่องทำเครื่องหมาย Show subtotals

edit-chart-settings

Scatter plot

ใน Custom Report Builder คุณสามารถเลือก scatter plot เป็นประเภทของกราฟได้ ในขณะที่กราฟประเภทอื่น เช่น bar และ line graphs ช่วยให้คุณวัดข้อมูลบนแกน X และ Y ได้ scatter plots มีประโยชน์สำหรับการดูความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลในหลายๆ ตัวแปร scatter plots สามารถเน้นแนวโน้ม กลุ่มรูปแบบ และความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลเชิงตัวเลขได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจสร้าง scatter plot เพื่อรายงานว่าการให้ส่วนลดมากขึ้นทำให้กำไรสูงขึ้นหรือไม่

ในกราฟ scatter plot คุณสามารถเพิ่มได้เฉพาะ measures และ date-based fields ลงในแกน X และ Y เท่านั้น Fields ที่คุณเพิ่มในแกนเหล่านี้จะถูกแปลงเป็น measures โดยอัตโนมัติ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ dimensions และ measures

scatter-plot-example-chart0

KPI

ใน Custom Report Builder คุณสามารถเลือก KPI เป็นประเภทของกราฟได้ ใช้ประเภทกราฟ KPI เพื่อรายงาน KPIs ของธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรายงานจำนวน contacts ที่ถูกสร้างขึ้นในแต่ละเดือน

คุณยังสามารถใช้ประเภทกราฟ KPI เพื่อเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงเป็นเปอร์เซ็นต์ได้ โดยคุณสามารถกำหนดค่าได้โดยไปที่ Chart settings ใน Custom Report Builder เมื่อกราฟ KPI ใช้ตัวเลือก Compare by ช่วงเวลาที่เลือกใน filter จะเป็นตัวกำหนดค่าว่าจะเปรียบเทียบข้อมูลสองค่าตัวใด ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการทราบว่าคุณสร้าง contacts มากขึ้นในปีนี้เมื่อเทียบกับปีที่แล้วเท่าใด แยกตามไตรมาส แต่ละไตรมาสจะแสดงการเปรียบเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีที่แล้ว

sample-KPI-report

 

Gauge
ใน Custom Report Builder คุณสามารถเลือกแสดงข้อมูลของคุณในรูปแบบการแสดงผลแบบ gauge ซึ่งช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพของข้อมูลเมื่อเทียบกับช่วงของค่า

เมื่อเลือก color palette แนะนำให้ใช้ Alert - Green to Red และ Alert - Red to Green color palettes สำหรับรายงานการแสดงผลแบบ gauge

ใช้แถบสีเพื่อแสดงค่าใน gauge visualization ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้สีเหลืองสำหรับการทำงานที่ดี สีส้มสำหรับประสิทธิภาพปานกลาง และสีแดงสำหรับประสิทธิภาพที่ไม่ดี

KB - drag drop fields gauge visualization-1

Multiple metrics
เมื่อใช้การแสดงผล XY และรายงาน measures ที่ถูกแบ่งตาม dimension เดียวกัน คุณสามารถเพิ่มเมตริกได้สูงสุดสิบตัวในรายงานเดียวกัน นอกจากนี้ คุณยังสามารถปรับแต่งชื่อของ y-axis label เพื่อรวมทุกเมตริกที่ถูกรายงานได้

multiple-measures-chart

ที่มา: https://knowledge.hubspot.com/reports/understand-different-chart-styles-in-your-hubspot-reports