- Help Center
- LINE CRM: Little Help Connect
- Segment Messaging
การใช้งานเครื่องมือ Files สำหรับจัดเก็บและนำไฟล์มาใช้งาน
การจัดการไฟล์และใช้งานไฟล์ใน Little Help Connect ด้วยเครื่องมือ Files
วันที่เผยแพร่ : 13 กันยายน 2567
เครื่องมือ Files ใน Little Help Connect เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้สามารถจัดการไฟล์ต่าง ๆ ภายในระบบ คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ จัดเก็บไฟล์ภายในระบบ รวมถึงแชร์ไฟล์กับสมาชิกทีมหรือบุคคลอื่นได้ โดยไฟล์ที่สามารถจัดเก็บได้ คือ รูปภาพ (.png , .jpg) และ วิดีโอ (.mp4)
วิธีการใช้งานเครื่องมือ Files ใน Little Help Connect
การใช้งานเมนู File ใน Little Help Connect เป็นขั้นตอนที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการไฟล์ต่าง ๆ ในระบบได้สะดวกและมีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอน ดังนี้:
-
Step 1: เข้าสู่ระบบบัญชี Little Help Connect ของคุณ
-
Step 2: ให้คุณไปที่เมนู Marketing และคลิกที่ File
-
Step 3: ในหน้าการจัดการ File นี้คุณจะเห็นเมนูฟีเจอร์ต่างๆ ซึ่งมีขั้นตอนการใช้งานและรายละเอียดดังนี้
-
Create Folder: ช่วยจัดระเบียบไฟล์ให้เป็นหมวดหมู่ ทำให้การจัดการและค้นหาไฟล์ที่ต้องการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว มีขั้นตอนการสร้างโฟลเดอร์ ดังนี้
-
คลิกที่ Create folder
-
ใส่ Name ของโฟลเดอร์ เพื่อเก็บไฟล์งานที่คุณต้องการ
-
เมื่อใส่ชื่อเรียบร้อยให้คุณคลิก Save folder
-
- Upload File: ช่วยจัดเก็บและเข้าถึงสื่อดิจิทัลต่าง ๆ ในที่เดียวกันและช่วยให้การทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่น โดยสามารถแบ่งปันไฟล์กับสมาชิกทีมได้ มีขั้นตอนการอัปโหลดไฟล์ ดังนี้
-
ให้คุณไปที่ปุ่ม Upload file สีฟ้าด้านขวา
-
ใส่ Name ของไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลด (แนะนำให้ตั้งชื่อที่ให้สมาชิกทีมเข้าใจได้ง่าย เพื่อสะดวกต่อการนำไปใช้งาน)
-
ให้คุณเลือกไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลด โดยต้องเป็นไฟล์ประเภท รูปภาพ (.png , .jpg) และ วิดีโอ (.mp4) ซึ่งต้องมีขนาดไฟล์ไม่เกิน 30 MB
-
เมื่อเรียบร้อยแล้วให้คลิก Save file
-
-
-
Step 4: เมื่อทำการอัปโหลดไฟล์เสร็จสิ้นแล้ว คุณจะเห็นรายละเอียดเกี่ยวกับไฟล์ที่อัปโหลด
-
-
-
Size: ขนาดของไฟล์ที่คุณอัปโหลด
-
Type: ประเภทไฟล์ที่คุณอัปโหลด (.png , .jpg)
-
Public URL: ที่อยู่ลิงก์ของไฟล์ที่คุณอัปโหลด ซึ่งลิงก์นี้จะสร้างอัตโนมัติ เมื่อตอนที่คุณ Save file ที่ทำการอัปโหลด
-
-
-
Step 5: จากนั้นคุณสามารถนำไฟล์เหล่านี้มาใช้งานต่อได้ ไม่ว่าจะเป็นการนำรูปภาพหรือวิดีโอไปทำ Broadcast หรือใช้ในทางด้าน Marketing ให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณได้ โดยการเลือกใช้ ไฟล์ หรือใช้ลิงก์ Public URL