Starter : Basic Analytics สามารถดู Report Contact Analytics สำหรับนำมาวิเคราะห์พฤติกรรมของกลุ่มลูกค้า ที่เข้ามาในระบบได้ เริ่มต้นคลิกที่ฟังก์ชันของ Report และเลือก Analytics Tools เลือก Analytics Tools สำหรับ Report Contact Analytics สามารถดูผลลัพธ์ สถิติต่าง ๆ ของ Contacts ได้ดังนี้ Source Lifecycle stage Country Create date Activities
