Smart Rich Menu
      Back to home
      1. Help Center
      2. LINE CRM: Little Help Connect
      3. Smart Rich Menu

      สร้าง Smart Rich Menu

      สร้าง Smart Rich Menu เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า และ ทำให้ลูกค้ารู้สึกใกล้ชิดกับธุรกิจของเรามากยิ่งขึ้น

      สร้าง Rich Menus เพื่อตอบสนองความต้องการของ ลูกค้า และ ทำให้ลูกค้ารู้สึกใกล้ชิดกับธุรกิจของเรามากยิ่งขึ้น ความพิเศษที่ไม่เหมือนใครคือ เรายังสามารถสร้าง Rich Manus ได้มากกว่า 1 Rich Menus ส่งผลให้เราสามารถออกแบบตัวเลือกใน Rich Menus ได้หลากหลายมากขึ้น ยิ่งมีตัวเลือกใน Rich Menus ที่หลากหลาย ยิ่งทำให้เราทราบความสนใจหรือวัตถุประสงค์ของลูกค้าแบบเชิงลึก

      มีขั้นตอนดังนี้

      • ให้เราเลือกไปที่ “ Menus ”
      • กด Create Rich Menu บนด้านขวามือของเรา
        Screen Shot 2566-06-23 at 14.42.04

      รายละเอียดที่จำเป็นในการสร้าง Rich Menus

      • Title คือ ชื่อของ Rich Menus 
      • Menu Bar Label คือ ชื่อแถบด้านล่างของ Rich Menus
      • Display Targets คือ List เพื่อนในไลน์ที่เราต้องการให้เขาเห็น Rich Menus ของเรา
        *เราสามารถสร้าง List Segment ได้ที่ HubSpot
      • Layout คือ รูปแบบ Rich Menus

      Screen Shot 2566-06-23 at 14.50.28

      Action (จะเเบ่งออกเป็น 3 Action)

      • Text คือ ใช้เป็นคำคีย์เวิร์ด หรือ Messages ในการทำ Action
      • Link คือ กด Action แล้วลิ้งไปที่ URL ตามที่ตั้งค่าไว้
      • Switch Menu คือ ใช้เปลี่ยนรูปแบบ Rich Menu

      Screen Shot 2566-06-23 at 14.54.37

      การสร้าง Rich Menu ต้องเข้าใจรายละเอียดต่าง ๆ ของ Rich Menu เช่น ขนาดรูปภาพที่ต้องใช้ และจำนวน Template ที่สามารถเลือกใช้

      • ขนาดรูปภาพของ Rich Menu ที่ต้องใช้:  2500 px (width) × 1686 px (height)
      • ขนาดไฟล์ภาพ Rich Menu ที่ต้องใช้:  ไม่ควรใช้ไฟล์ขนาดภาพเกิน 1 MB

      การสร้าง Rich Menu เราจะต้องวางแผนก่อนเสมอว่าเราต้องนำเสนอข้อมูลอะไรหรือรายละเอียดอะไรลงใน Template หลังจากที่เราวางแผนเสร็จแล้ว ต่อไปเราต้องเลือก Template ที่เหมาะสมกับข้อมูลหรือรายละเอียดที่เราต้องการนำเสนอ

      • จำนวน Layouts ของ Rich Menu มีให้เลือกใช้จำนวน 17 แบบ
      • ขนาดรูปภาพของ Rich Menu ที่ต้องใช้ 2500 px (width) × 1686 px (height) หรือ 2500 px (width) × 843 px (height)

      Screen Shot 2566-06-23 at 14.59.53

      หน้าตาของ Smart Rich Menu จะไม่มีแตกต่างจาก Rich Menu ทั่วไป แต่ Smart Rich Menu มีความพิเศษตรงที่สามารถสร้างได้มากกว่า 1 Rich Menu ขึ้นไป เพื่อให้แต่ละ Rich Menu แสดงตามความสนใจของลูกค้าแต่ละคน เช่น นาย A มีความสนใจสินค้าหรือบริการและทำการลงทะเบียนสมัครสมาชิกแล้ว นาย A ก็จะได้เห็น Rich Menu อีกแบบหนึ่ง เป็นต้น

      Screen Shot 2566-06-23 at 15.01.54

      "Smart Rich Menu ช่วยแบ่ง Segment กลุ่มลูกค้าได้แบบเฉพาะเจาะจง

      ส่งผลให้ธุรกิจทำ Personalization Marketing ได้อย่างมีประสิทธิภาพและเห็นผลจริง"