การสร้าง Rich Video Messages ในระบบ Little Help Connect

วิธีการสร้าง Rich Video Messages ในระบบ Little Help Connect

วันที่เผยแพร่ : 10 กันยายน 2567

Rich Video Messages เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้คุณสามารถลงทะเบียนวิดีโอเพื่อส่งให้กับเพื่อนใน LINE ได้ วิดีโอที่ลงทะเบียนไว้ที่นี่จะกลายเป็นคอนเทนต์ที่สามารถใช้สำหรับ Broadcasts ได้

ในการลงทะเบียน Rich Video Messages ให้เริ่มต้นด้วยการอัปโหลดวิดีโอของคุณไปที่ LITTLE HELP CONNECT โดยเลือก "Marketing > Rich Video Messages > Upload Video" จากเมนูการจัดการ

6-Sep-10-2024-09-29-43-3915-AM

กรอกชื่อเรื่องและอัปโหลดไฟล์วิดีโอในรูปแบบ .mp4 ชื่อเรื่องนี้จะเป็นข้อมูลที่สามารถดูได้เฉพาะผู้ที่ใช้งาน LITTLE HELP CONNECT เท่านั้น ดังนั้นควรตั้งชื่อที่เข้าใจง่ายสำหรับทีมงาน

ขนาดสูงสุดของไฟล์วิดีโอ คือ 30 MB หากคุณต้องการอัปโหลดไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 30 MB กรุณาเปิดตัวเลือก "Use external storage"

ถัดไป ให้ตั้งค่ารายละเอียดของวิดีโอ

การแสดงตัวอย่างวิดีโออาจไม่สะท้อนอย่างถูกต้องแต่ไม่ต้องกังวล เพราะตราบใดที่ไม่มีข้อผิดพลาด วิดีโอจะถูกส่งได้อย่างไม่มีปัญหา

หากคุณต้องการตรวจสอบด้วยตนเอง คุณสามารถส่งการทดสอบผ่าน Message Delivery และตรวจสอบบนแอปพลิเคชัน LINE จริงได้

คำอธิบายของแต่ละรายการมีดังนี้ ช่องที่จำเป็นต้องกรอกเพียงช่องเดียวคือ "Alt Text"
หลังจากตั้งค่าเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม "Save"

1.4

Alt Text: ข้อความที่จะแสดงให้ลูกค้าเห็น หากไม่สามารถส่งวิดีโอได้ด้วยเหตุผลบางประการ
Label: ข้อความที่จะแสดงให้ลูกค้าเห็นบนหน้าจอรายการสนทนา ระหว่างการเล่นวิดีโอ และหลังจากการเล่นวิดีโอ
Link URL: ใส่ URL ที่ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปหลังจากเล่นวิดีโอเสร็จแล้ว

กลับไปที่รายการ Rich Video Messages เพื่อดูว่าวิดีโอถูกตั้งค่าเป็น "enabled" หรือไม่ หากการตั้งค่าขั้นสูงถูกต้อง วิดีโอจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติและพร้อมสำหรับการส่งข้อความ

1.5

ในการสะท้อนข้อความในระบบส่งข้อความ กรุณาสร้างข้อความจาก "Marketing > Broadcasts > Create Broadcast" ในหน้าจอการจัดการ

ที่มา Knowledge Base : Rich Video Messages