แชท Line บน PC ด้วย Littlehelp [Littlehelp Chat on Desktop Version]

Littlehelp Chat Desktop Version เป็น Feature ที่ช่วยให้คุณติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ผ่านบน PC ของคุณ

เมื่อเรา Log-in เข้ามาในระบบ Littlehelp แล้วไปที่เมนู Conversation เลือก “Inbox”

Screen Shot 2566-06-28 at 14.53.10

และนี่คือหน้าตา Interface ของ Chat Desktop Version บน Littlehelp

Screen Shot 2566-06-28 at 15.04.20

เราสามารถแชทได้หลาย Account โดยให้เราคลิกที่ปุ่มทางซ้ายด้านล่างได้เลย
[ในกรณีที่มีการเชื่อม Line กับ Littlehelp หลาย Account]

ในการแชทคุณสามารถแทรกรูปภาพ, วิดีโอ, ไฟล์เอกสาร, Emoji, และ Sticker ได้อีกด้วย

Screen Shot 2566-06-28 at 15.11.05

Screen Shot 2566-06-28 at 16.21.58

ในแถบเมนูทางด้านขวา คุณสามารถสร้างและนำ Ticket เข้าสู่ระบบ CRM HubSpot ได้อย่างรวดเร็ว

Screen Shot 2566-06-28 at 16.28.46 [ตัวอย่างการสร้าง Ticket บน Chat Desktop]