การเพิ่มและการจัดการรายการขาย ใน Loyalty Hub

วันที่เผยแพร่ : 19 ธันวาคม 2567

 

      Loyalty Hub เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการรายการขายและโปรแกรมสะสมคะแนนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในบทความนี้จะมาพูดถึงขั้นตอนการเพิ่มรายการขายและการจัดการรายการขายในระบบ Loyalty Hub

การเพิ่มรายการขาย

      การเพิ่มรายการขาย เป็นขั้นตอนที่ผู้ดูแลหรือผู้ใช้งานสามารถบันทึกรายการขายเข้าในระบบได้ด้วยตนเอง ฟีเจอร์นี้ช่วยให้การจัดการข้อมูลมีความยืดหยุ่นมากขึ้น โดยผู้ใช้งานสามารถบันทึกรายการขายที่อาจเกิดขึ้นนอกระบบหรือแก้ไขข้อผิดพลาดจากการบันทึก เช่น รายการขายที่หลุดจากระบบ ซึ่งมีขั้นตอนการเพิ่มรายการขาย ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี Loyalty Hub ของคุณ

 

ขั้นตอนที่ 2: ให้ไปที่เมนู รายการขาย ทางด้านซ้ายและเลือก รายการขาย

 

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นให้คลิกไปที่เมนู +เพิ่มรายการขาย

 

ขั้นตอนที่ 4: ใส่รายละเอียดข้อมูลในการตั้งค่าหรือสร้าง ดังนี้

• รายการ: ระบุชื่อสินค้าหรือรายการที่ขาย

• วันที่ขาย: ระบุวันที่ทำการขาย

• ชื่อลูกค้า: ชื่อที่ใช้ในการสั่งซื้อ

• ชื่อ-นามสกุล (จัดส่ง): ชื่อและนามสกุลของผู้รับสินค้า

• เบอร์โทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ

• ที่อยู่ (จัดส่ง): รายละเอียดที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า

• จังหวัด: ระบุชื่อจังหวัดสำหรับจัดส่ง

• รหัสไปรษณีย์: ระบุรหัสไปรษณีย์

 

ขั้นตอนที่ 5: เมื่อใส่รายละเอียดครบแล้ว ให้คุณทำการคลิกไปที่ บันทึก เพื่อบันทึกรายการขายบนระบบ

 

การจัดการรายการขาย

      ระบบ Loyalty Hub ยังช่วยให้คุณสามารถติดตามและจัดการรายการขายที่เกิดขึ้นในระบบ โดยสามารถจัดการในส่วนของข้อมูลรายการขายและติดตามสถานะของรายการขาย ดังนี้

สถานะ

      ส่วนนี้ในระบบเป็นสถานะ (Status) ในการติดตามและแสดงความคืบหน้าของคำสั่งซื้อ เพื่อให้ทั้งผู้ใช้งานหรือผู้ดูแลทราบถึงสถานะของรายการขาย ซึ่งสามารถดูสถานะของคำสั่งซื้อหรือรายการขายได้ที่ฟีเจอร์ สถานะ ในหน้าการจัดการรายการขาย ดังนี้

• Pending: เป็นสถานะที่อธิบายว่าคำสั่งซื้อหรือรายการขายที่ได้รับมีการบันทึกในระบบแล้ว แต่ยังอยู่ระหว่างรอการยืนยันหรือการดำเนินการ เช่น การตรวจสอบการชำระเงินหรือการเตรียมสินค้า
• Completed: เป็นสถานะที่อธิบายว่าคำสั่งซื้อหรือรายการขายที่ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว เช่น การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์และได้จัดส่งสินค้าแล้ว

รายการสินค้า

      ส่วนนี้เกี่ยวกับการบริหารและตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่ลูกค้าซื้อในระบบ Loyalty Hub ก่อนจะทำการจัดส่งสินค้า เช่น รายการสินค้า ยอดซื้อรวม หรือส่วนลดต่างๆ ซึ่งสามารถตรวจเช็คโดยคลิกที่เมนู ไอคอนรถเข็น ในฟีเจอร์ Action และเมื่อตรวจเช็คเรียบร้อยให้คลิก Confirm รายการสินค้า เพื่อทำขั้นตอนในการจัดส่งสินค้าต่อไป

 

ข้อมูลการจัดส่ง

      ส่วนนี้เป็นการตรวจสอบเกี่ยวกับรายละเอียดข้อมูลการจัดส่งของผู้รับ คุณสามารถที่จะใส่ข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลในส่วนนี้ได้ เช่น ที่อยู่สำหรับจัดส่งหรือรายละเอียดของบริษัทขนส่งที่คุณจะให้ส่งสินค้า โดยคลิกที่เมนู ไอคอนรถ เมื่อเรียบร้อยให้คลิกที่ Confirm 

แก้ไขข้อมูลรายการขาย

      ช่วยให้สามารถปรับปรุงข้อมูลรายการขายที่อยู่ในระบบหรือจากการตั้งค่ารายการขาย คุณสามารถแก้ไขข้อมูลหรือลบรายการขายได้ เช่น รายละเอียดการตั้งค่ารายการขาย โดยคลิกที่เมนู ไอคอนดินสอ เพื่อแก้ไข หรือคลิกที่ ไอคอนถังขยะ เพื่อลบรายการขายออกจากระบบ Loyalty