Account Management
      Back to home
      1. Help Center
      2. HubSpot Account & Setup
      3. Account Management

      Not receiving push notifications in browser: ไม่ได้รับเด้งแจ้งเตือนเว็บเบราว์เซอร์

      หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชในเบราว์เซอร์ของคุณ และเบราว์เซอร์ของคุณรองรับการแจ้งเตือนแบบพุช โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนยังไม่ได้ถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ของคุณ

      วันที่เผยแพร่ 2 มกราคม 2568

      Available with any of the following subscriptions, except where noted:

      All products and plans


      HubSpot รองรับการแจ้งเตือนแบบพุชบน Google Chrome 32+, Firefox 22+, Safari 6+ และ Edge

      หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชในเบราว์เซอร์ของคุณ และเบราว์เซอร์ของคุณรองรับการแจ้งเตือนแบบพุช โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนยังไม่ได้ถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ของคุณ

      โปรดทราบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์เปิดใช้งานผ่านการตั้งค่าของระบบปฏิบัติการ และปิดโหมดห้ามรบกวน

      เบราว์เซอร์

      Google Chrome

      • คลิกไอคอนรูปกุญแจในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ Chrome

      • คลิกเพื่อสลับสวิตช์ Notifications ให้เป็นเปิด

      • หาก Notifications ไม่ปรากฏในเมนูไอคอนรูปกุญแจ ให้เลือก Site settings แล้วเลือก Allow ในเมนูดรอปดาวน์ทางด้านขวาของ Notifications

      Firefox

      • คลิกไอคอนรูปกุญแจในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ Firefox

      • ทางด้านขวา คลิกสัญลักษณ์ลูกศร > ข้างสถานะการเชื่อมต่อ

      • คลิก More Information จากนั้นเลือกแท็บ Permissions

      • ภายใต้ Send Notifications ยกเลิกการเลือก Use Default และเลือก Allow

      Safari

      • เปิดหน้าต่าง Safari ของคุณ คลิก Safari ในแถบเมนู จากนั้นเลือก Preferences

      • คลิกแท็บ Websites (Notifications ในเวอร์ชันเก่า)

      • ในแผงด้านซ้าย คลิก Notifications

      • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า app.hubspot.com ถูกตั้งค่าเป็น Allow หากไม่ใช่ ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย Allow websites to ask permission to send push notifications

      Edge

      • คลิกไอคอนรูปกุญแจในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ Edge

      • ภายใต้ Notifications เลือก Allow

      หาก Notifications ไม่ปรากฏในเมนูไอคอนรูปกุญแจ ให้เลือก Site permissions แล้วเลือก Allow ในเมนูดรอปดาวน์ทางด้านขวาของ Notifications

      โปรดทราบ: คำแนะนำด้านบนสำหรับเบราว์เซอร์ Edge ที่ปล่อยในเดือนมกราคม 2020

      เบราว์เซอร์ที่ HubSpot ไม่รองรับ

      HubSpot ไม่รองรับการแสดงการแจ้งเตือนแบบพุชบนเบราว์เซอร์ดังต่อไปนี้:

      • Internet Explorer

      • Opera

      แก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนแบบพุช

      หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช ลองทำตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

      • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้งานในแท็บ Incognito

      • หากเปิดใช้งาน ให้ปิดโหมด Focus หรือ Do not disturb บนอุปกรณ์ของคุณ

      • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนของเว็บไซต์เปิดใช้งานสำหรับเบราว์เซอร์ Google Chrome, Firefox, Safari หรือ Edge ของคุณ

      ที่มา: https://knowledge.hubspot.com/account-management/why-am-i-not-receiving-push-notifications-in-my-browser