Monitor your workflow health: เช็คเวิร์คโฟลว์ว่าทำงานปกติอยู่ไหม

ในหน้า workflow reports คุณสามารถตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของ Workflows ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวิเคราะห์ภาพรวมของ Workflows ที่มีปัญหาหรือไม่ได้ใช้งาน

วันที่ 11 ธันวาคม 2567

Use the workflows health page to review the overall health of your workflows

ในหน้า workflow reports คุณสามารถตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของ Workflows ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวิเคราะห์ภาพรวมของ Workflows ที่มีปัญหาหรือไม่ได้ใช้งาน

หากคุณมี Enterprise subscription คุณสามารถตรวจสอบ Workflows ที่คล้ายกันเพื่อพิจารณาว่า Workflows ใดอาจซ้ำซ้อนหรือขัดแย้งกับ Workflows อื่นๆ ได้ เพื่อดูข้อมูลการ Enrollment โดยรวมและโอกาสในการ Enrollment

วิธีเข้าถึงหน้า Workflow Health:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ Automations > Workflows
2. ที่ด้านบน คลิกแท็บ Health
3. คุณสามารถตรวจสอบ workflow health reports ต่อไปนี้:
   • Workflows needing review: รายงานนี้แสดงจำนวน Workflows ที่มีสถานะปัญหาเป็น Needs review ในช่วงเวลาต่างๆ
   • Unused workflows: รายงานนี้แสดงจำนวน Workflows ที่ไม่มีการ Enrollment อย่างน้อย 90 วันในช่วงเวลาต่างๆ
   • Opportunities to review workflows with issues: รายงานนี้แสดงจำนวน Workflows ที่มีสถานะปัญหาเป็น Needs review โดยวันที่ หากต้องการดู Workflows ที่มีสถานะ Needs review ปัจจุบัน คลิก Needs review ที่ด้านล่างของรายงาน
   • Opportunities to delete unused workflows: รายงานนี้แสดงจำนวน Workflows ที่ไม่มีการ Enrollment อย่างน้อย 90 วัน โดยวันที่ หากต้องการดู Workflows ที่มีสถานะ Unused ปัจจุบัน คลิก Unused ที่ด้านล่างของรายงาน
     
     

Review similar workflows (Enterprise only)
วิธีตรวจสอบ Workflows ที่คล้ายกัน:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ Automations > Workflows
2. ที่ด้านบน คลิกแท็บ Health
3. ในตาราง Similar workflows คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้:
   • Workflow: ชื่อของ Workflow ที่มี Workflows คล้ายกัน
   • Similar workflows: จำนวนของ Workflows ที่คล้ายกัน
   • Similarity types: ประเภทของความคล้ายกันระหว่าง Workflows ตัวอย่างเช่น หาก Workflows มี Enrollment Criteria ที่คล้ายกัน หรือเคยถูก Clone มาก่อน
   • Last updated: วันที่และเวลาที่ Workflow ถูกอัปเดตล่าสุด

วิธีตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม:

1. เลื่อนเมาส์ไปที่ Workflow ที่เลือก จากนั้นคลิก View all similar workflows
   
   
   
2. ในแผงด้านขวา คลิก Enrollment criteria หรือ Cloned เพื่อขยายดูข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถตรวจสอบรายการ Workflows ที่คล้ายกันและรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความคล้ายกันได้:
   • หากคุณกำลังตรวจสอบ Workflows ที่มี Enrollment criteria คล้ายกัน Matching enrollment triggers จะแสดงขึ้น
   • หากคุณกำลังตรวจสอบ Workflows ที่ถูก Cloned รายการของ Workflows ที่ถูก Clone จาก Workflow ที่เลือกจะแสดงขึ้น

หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Workflow หรือแก้ไข Workflow ให้คลิกที่ชื่อ Workflow นั้น

ที่มา: https://knowledge.hubspot.com/workflows/monitor-your-workflow-health