Conversations (including live chat): Live Chat

สร้าง Live Chat เพื่อเป็นช่องทางสื่อสารกับ Visitor ที่เข้ามายังเว็บไซต์ของคุณ

มีขั้นตอนดังนี้

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้ไปที่ Conversation > Chatflows
• คลิก Create Chatflow

• เลือก Website

• แถบด้านข้างทางซ้ายเลือกตัวเลือก Live Chat
• หากคุณต้องการให้ผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์สามารถเริ่มแชทกับคุณและทีมของคุณได้ทันทีให้เลือก Live Chat
• หากคุณเป็นผู้ใช้ (User) ในบัญชี Service Hub Professional หรือ Enterprise และมีบทความ (Knowledge Base Articles) ที่เผยแพร่อย่างน้อยสามบทความ ให้เลือก Knowledge Base + Live Chat เพื่อเพิ่มตัวเลือกในการค้นหาบทความโดยตรงจากวิดเจ็ตของ Live Chat ของคุณ
• คลิก Next

ศึกษาการสร้าง Live Chat เพิ่มเติมได้ที่ การสร้าง Live Chat บนเว็บไซต์ให้เชื่อมต่อกับฝ่ายการตลาด (Create a live chat)