Little Help Mobile Application

Little Help Connect มีแพลตฟอร์มที่ให้บริการบน Mobile Application หรือแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน

เริ่มดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนี้ผ่าน App store หรือ Play Store ผ่านลิงก์ด้านล่างนี้

- iOS: https://apps.apple.com/jp/app/little-help-app/id1530713621
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.littlehelp.app

ส่วนใหญ่แล้ว Little Help Mobile Application จะมีแค่ Feature สำหรับ ให้แชทตอบโต้ลูกค้าเท่านั้น ซึ่งจะเหมาะกับงานของเซลล์ หรือ แอดมินตอบลูกค้าเป็นส่วนใหญ่

คำถามที่หลายคนสงสัยเกี่ยวกับ Little Help Mobile Application

ในเมื่อใน LINE Official Account ก็สามารถตอบแชทกับลูกค้าได้อยู่แล้ว ทำไมต้องใช้ Little Help Mobile Application เพื่อมาตอบแชทแทน LINE Official Account

คำตอบคือ การใช้ Little Help Mobile Application สามารถ ติด Tag เพื่อจัดกลุ่มลูกค้าได้ และในระหว่างการตอบแชทนั้น เรายังสามารถจดรายละเอียดหรือ Note ลงไปในช่วงเวลาเดียวกัน ที่สำคัญยังสามารถสร้าง Ticket เพื่อติดตามลูกค้ารายนั้น ทำให้การทำงานของฝ่ายขายไม่ตกหล่นหรือสูญเสียโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง และสิ่งที่พิเศษไปกว่านั้นคือ Little Help Mobile Application สามารถตอบแชทได้ แม้จะอยู่ในโหมด Bot ก็ตาม