หากคุณซื้อ Breeze Intelligence credits คุณสามารถ enrich contact และ company records เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลและเข้าใจลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น
วันที่เผยแพร่ 13 ธันวาคม 2567
Available with any of the following subscriptions, except where noted:
Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
Operations Hub Starter, Professional, Enterprise
Content Hub Starter, Professional, Enterprise
หากคุณซื้อ Breeze Intelligence credits คุณสามารถ enrich contact และ company records เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลและเข้าใจลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น เมื่อ Record (ไม่ว่าจะเป็น Record ที่มีอยู่แล้วหรือถูกเพิ่มใน CRM ของคุณผ่าน Buyer Intent) ถูก Enrich, Properties ของ Record จะถูกเติมเต็มด้วยข้อมูลใหม่ที่มีอยู่ในชุดข้อมูล Enrichment
เมื่อใช้ enrichment คุณจำเป็นต้องใช้ Credits เพื่อ Enrich Records ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Breeze Intelligence credits
Necessary Disclosure: โดยการเข้าร่วม Enrichment Beta คุณตกลงยอมรับ Enrichment Beta Terms & Conditions และ HubSpot Product Specific Terms
จัดการสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้
เพื่อ Enrich Records หรือแก้ไข enrichment settings บัญชีผู้ใช้จะต้องมีสิทธิ์ Super Admin หรือ Enrich records permission รวมถึงสิทธิ์การตั้งค่า Property และการเข้าถึง Record ของ Contacts และ Companies
วิธีเพิ่มสิทธิ์ enrichment:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกที่ไอคอน settings บนแถบเมนูด้านบน
- ในเมนูด้านซ้ายมือ ไปที่ Users & Teams
- ในตารางผู้ใช้ คลิกที่ User Record จากนั้นคลิกแท็บ Access
- ใต้ Permissions คลิก Edit permissions
- ในเมนูด้านซ้ายมือ ใช้ช่องค้นหาเพื่อค้นหา enrichment permissions จากนั้นคลิกเพื่อเปิดหรือปิดสวิตช์ Enrich records
เปิดการใช้งานเพิ่มข้อมูล
เพื่อ Enrich ข้อมูลของ contact และ company records โดยใช้ Breeze Intelligence คุณต้องเปิด enrichment settings ในบัญชีของคุณ คุณสามารถตั้งค่าที่แตกต่างกันได้สำหรับ Contact หรือ Company Records
โปรดทราบ: เมื่อใช้ Beta นี้ หากเปิดใช้งาน Enrichment Settings ใด ๆ ข้อมูล HubSpot insights จะไม่สามารถใช้ได้ใน Portal ของคุณ
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกที่ไอคอน settings บนแถบเมนูด้านบน
- ในเมนูด้านซ้ายมือ ในส่วน Data Management คลิก Enrichment
- ในแท็บ Settings ตั้งค่า Enrichment สำหรับ Companies หรือ Contacts:
- Automatically enrich new records: Enrich Records ที่ถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติ Records ที่สร้างผ่านช่องทางใด ๆ (เช่น Import, Form Submission, Integration และอื่น ๆ) จะถูก Enrich ตราบใดที่ตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
- Contact Records ต้องมี Business Email Address Contacts ที่มี Personal Email Address เช่น Gmail หรือ Yahoo จะไม่ถูก Enrich
- Company Records ต้องมี Company Domain Name
- เฉพาะ Contact หรือ Company Records ที่มี Property Values ที่สามารถ Enrich ได้เท่านั้นที่จะถูก Enrich หากไม่มีข้อมูลที่สามารถอัปเดตได้ Record จะไม่ถูก Enrich
- Allow records to be manually enriched: อนุญาตให้ผู้ใช้ในบัญชีของคุณ Enrich Records ด้วยตนเองได้ สามารถ Enrich Records เป็นรายบุคคลหรือแบบกลุ่มได้ Contact Records ต้องมี Business Email Address (ไม่มี Personal Email เช่น Gmail หรือ Yahoo)
- Continuously enrich existing records: อัปเดต Records ที่เคยถูก Enrich ไว้แล้วโดยอัตโนมัติเมื่อมีข้อมูลใหม่
- Automatically enrich new records: Enrich Records ที่ถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติ Records ที่สร้างผ่านช่องทางใด ๆ (เช่น Import, Form Submission, Integration และอื่น ๆ) จะถูก Enrich ตราบใดที่ตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
วิธี Enrich Records รายบุคคล:
-
ไปที่ Contact หรือ Company Records:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > Contacts
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > Companies
-
คลิกชื่อของ Record ที่คุณต้องการ Enrich
-
ในแผงด้านซ้าย ในส่วน About this contact คลิก Actions จากนั้นเลือก Enrich record
- ในแผงด้านขวา Properties ใด ๆ ที่สามารถ Enrich ได้จะแสดงขึ้น พร้อมค่าปัจจุบันของ Property
- เลือก Checkboxes ข้าง Properties ที่คุณต้องการเพิ่มไปยัง Record
- ด้านล่าง คลิก Enrich record
วิธี Enrich หลาย Contact หรือ Company Records:
- ไปที่ Contact หรือ Company Records:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > Contacts
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > Companies
- คลิก Checkboxes ข้าง Records ที่คุณต้องการ Enrich
- ที่ด้านบนของตาราง คลิก Enrich records
- ใน Dialog box ให้ตรวจสอบจำนวน Records ที่จะ Enrich และจำนวน Credits ที่มีอยู่ในบัญชีของคุณ ด้านล่างคลิก Add Enrich record
โปรดทราบ: ยอดคงเหลือของ Credit สะท้อนจำนวน Credits ในบัญชีของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ enrichment settings หรือหากผู้ใช้อื่นในบัญชีกำลังใช้งาน Credits นี้ ตัวเลขอาจมีการเปลี่ยนแปลงระหว่างการดำเนินการ โปรดตรวจสอบ Product & Services Catalog สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับระดับ Credit และการอัปเกรดที่เป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ผลิตภัณฑ์ Enrichment
ตรวจสอบข้อมูลประวัติ contact or company's enrichment
หลังจาก Contact หรือ Company ถูก Enrich แล้ว การ Enrichment จะปรากฏใน Timeline ของ Record รวมถึงจำนวน Properties และ Properties ที่ถูก Enrich
วิธีตรวจสอบประวัติการ Enrich ของ Contact หรือ Company:
-
ไปที่ Contact หรือ Company Records:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > Contacts
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > Companies
-
ที่ด้านบน คลิกแท็บ Activities
-
ที่มุมบนซ้าย คลิก Filter by จากนั้นเลือก Checkbox Enrichment กิจกรรม Enrichment ทั้งหมดก่อนหน้านี้จะปรากฏใน Timeline ของ Record
-
ใน Record Enriched activity card ให้ตรวจสอบจำนวน Properties และ Properties ที่ถูก Enrich หากต้องการตรวจสอบประวัติของ Property คลิกที่ Property
Enrichment properties
เมื่อทำการ Enrich ข้อมูล Contact หรือ Company Records คุณสามารถ Enrich Default Contact และ Company Properties ต่อไปนี้:
โปรดทราบ: สำหรับ Properties ที่มี Categories (เช่น Revenue Ranges, Types of Industries) โปรดดูที่ Spreadsheet พร้อมค่าที่เป็นไปได้
Contact properties | Company properties |
|
|
ที่มา: https://knowledge.hubspot.com/records/enrich-your-contact-and-company-data