Conversations (including live chat): Connect inbox Facebook messenger
การเชื่อมต่อ HubSpot เข้ากับ Facebook Messenger
มีขั้นตอนดังนี้
- เริ่มต้นคลิกที่ฟังก์ชันของ Conversations และเลือก Inbox
- ไปที่เมนูมุมขวาล่าง Action เลือก Create a new channel
- เลือก Facebook Messenger
- คลิกดําเนินการต่อด้วย Facebook (Continue with Facebook)
จะมีหน้าต่าง pop-up ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณ ซึ่งจะต้องเปิดใช้งานในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณจากหน้าต่าง pop-up
- กดเลือก Facebook Page ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
- กด Connect >> เมื่อตั้งค่าข้อความ Greeting Message เสร็จแล้วให้กด Next >> กด Done
ศึกษาวิธีการเชื่อมต่อ Facebook Messenger กับ HubSpot CRM ได้ที่ การเชื่อมต่อ Facebook Messenger กับ HubSpot (Connect a Facebook Messenger Channel)
นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าการรับข้อความจาก Facebook ได้ที่ ตั้งค่าการรับข้อความจาก Facebook Messenger (Set HubSpot Conversations as the primary receiver for Facebook Messenger)