การเชื่อมต่อ Facebook Messenger กับ HubSpot

HubSpot สามารถเชื่อมต่อกับ Facebook Messenger เพื่อสามารถตอบรับการสนทนากับคนที่ติดต่อเข้ามาทาง Facebook ได้ นอกจากนั้น HubSpot ยังสามารถดึงข้อมูลของคนที่ทักทายเข้ามาทาง Facebook Messenger ได้โดยอัตโนมัติ และเราสามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาต่อยอดทำการตลาด

การเชื่อมต่อ HubSpot เข้ากับ Facebook Messenger มีขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้

• เริ่มต้นคลิกที่ฟังก์ชันของ Conversations และเลือก Inbox
• คลิกที่  Inbox Settings ตรงมุมซ้ายล่าง
  
• คลิกที่ Connect a channel ตรงแท็บสีส้มด้านขวา
  
     
• เลือก Facebook Messenger
• คลิกดําเนินการต่อด้วย Facebook (Continue with Facebook)
  
  

• จะมีหน้าต่าง pop-up ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณ ซึ่งจะต้องเปิดใช้งานในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณจากหน้าต่าง pop-u

• กดเลือก Facebook Page ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
  
  
• กด Connect
• เมื่อตั้งค่าข้อความ Greeting Message  เสร็จแล้วให้กด Next
• กด Done
• ขั้นตอนสุดท้าย กด View message Inbox