ค้นหาคำตอบและข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเครื่องมือโฆษณาใน HubSpot ได้อย่างรวดเร็ว หากคุณมีคำถามเฉพาะเกี่ยวกับโฆษณาแบบ Facebook Lead Ads ในเครื่องมือ Ads Tools
โปรดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook โปรดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook
เครื่องมือโฆษณารองรับประเภทแคมเปญใดบ้าง
HubSpot สามารถติดตามได้เฉพาะโฆษณาประเภทต่อไปนี้สำหรับการระบุแหล่งที่มาของผู้ติดต่อ (Contact):
- Google Ads: HubSpot สามารถติดตามประเภทโฆษณา Google ได้เกือบทั้งหมด รวมถึงโฆษณา YouTube แต่ไม่รองรับโฆษณาบางประเภทเนื่องจากข้อจำกัดของ API:
- ติดตาม Smart Campaign ได้ แต่ไม่มีข้อมูลการรายงานสำหรับกลุ่มโฆษณา โฆษณา หรือคีย์เวิร์ดที่เฉพาะเจาะจง
- HubSpot ไม่สามารถติดตามหรือรายงานเกี่ยวกับแคมเปญแบบ Discovery Campaigns
- โฆษณาบน Facebook และ Instagram: HubSpot สามารถติดตามโฆษณา Facebook และ Instagram ได้เกือบทั้งหมด แต่ไม่รองรับโฆษณาบางประเภทเนื่องจากข้อจำกัดของ API:
- โฆษณาที่ไม่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอก (External Site) เช่น โฆษณา Facebook Messenger Ads ไม่สามารถติดตามได้
- ไม่สามารถติดตามโฆษณาที่ใช้รูปแบบ Carouse Format ได้
- โฆษณา LinkedIn: HubSpot สามารถติดตามโฆษณา LinkedIn ได้ แต่โฆษณาบางประเภทไม่ได้รับการสนับสนุนเนื่องจากข้อจำกัดของ API:
- ไม่สามารถติดตามโฆษณาแบบภาพสไลด์ (Carousel) หรือข้อความ (Message Ads) ได้
- ลูกค้าเป้าหมายที่ส่งแบบฟอร์มจากการสร้างลูกค้าเป้าหมายในประเภทโฆษณาใด ๆ จะซิงค์กับ HubSpot แม้ว่าจะไม่สามารถติดตามประเภทโฆษณาได้
สำหรับประเภทโฆษณาที่ Hubspot ไม่สามารถติดตามได้ เครื่องมือโฆษณา HubSpot จะรายงานข้อมูลพื้นฐาน เช่น การคลิกและการแสดงผล ผู้ติดต่อจะไม่ถูกนำมาประกอบกับโฆษณาที่ไม่ได้ติดตาม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตามโฆษณาใน HubSpot
โฆษณาที่มีอยู่ของเราจะปรากฏในเครื่องมือโฆษณาหรือไม่
หลังจากที่คุณเชื่อมต่อบัญชี Facebook Ads, Google Ads หรือ LinkedIn Ads กับ HubSpot แล้ว โฆษณาที่มีอยู่ของคุณจะซิงค์กับ HubSpot โดยอัตโนมัติและปรากฏบนแดชบอร์ดโฆษณาของคุณ ซึ่งสามารถดูและติดตามได้ใน HubSpot
เราจะหยุดโฆษณาที่ทำงานอยู่ชั่วคราวได้อย่างไร
วิธีหยุดแคมเปญโฆษณาที่ใช้งานอยู่ชั่วคราวหรือโฆษณาแต่ละรายการในเครื่องมือโฆษณา:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้ไปที่ Marketing > Ads
- ในแดชบอร์ด คลิก Name ของแคมเปญโฆษณา
- ที่มุมขวาบน คลิกเพื่อปิดสวิตช์เพื่อหยุดแคมเปญโฆษณาชั่วคราว
โปรดทราบ: การหยุดแคมเปญโฆษณาที่ทำงานอยู่ชั่วคราวจะป้องกันไม่ให้มีการรวบรวมข้อมูลใด ๆ และจะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ในตารางโฆษณา คลิกเพื่อปิดสวิตช์ข้างชุดโฆษณา กลุ่มโฆษณา หรือโฆษณาเฉพาะเพื่อหยุดชั่วคราว
จะเกิดอะไรขึ้นหากเรายกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อบัญชีของเราอีกครั้ง
หากคุณกำลังยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อบัญชี Facebook Ads, Google Ads หรือ LinkedIn Ads อีกครั้งเพื่อจุดประสงค์ในการแก้ปัญหา โปรดทราบว่า:
- ข้อมูลที่รวบรวมไว้ก่อนหน้านี้จะไม่สูญหาย
- ผู้ชมที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้จะใช้งานได้เมื่อคุณติดตั้งพิกเซลเครือข่ายโฆษณาอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากผู้ชมถูกลบออกจากเครือข่ายโฆษณา ผู้ชมจะไม่สามารถใช้งานได้เมื่อเชื่อมต่อใหม่
- ลูกค้าเป้าหมายที่ Submitted Lead Ads หรือ Lead Gen ในขณะที่บัญชีถูกตัดการเชื่อมต่อจะซิงค์ย้อนหลังกับ HubSpot