หากบัญชี Instagram Business ของคุณไม่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับเครื่องมือด้านโซเชียลของ HubSpot อาจต้องดูว่าบัญชี Instagram ของคุณเชื่อมโยงกับ Facebook ของคุณอย่างไร ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยแปลงบัญชี Instagram ของคุณเป็นโปรไฟล์ธุรกิจ (Business
การเชื่อมต่อหน้าธุรกิจ Facebook (Facebook business page connection)
- เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณบน Desktop
- ในเมนูแถบด้านข้างทางซ้าย ให้คลิก Pages จากนั้นคลิกเพจที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับเครื่องมือด้านโซเชียลของ HubSpot (HubSpot Social Tool)
- ในเมนูแถบด้านข้างทางซ้าย ให้เลื่อนลงแล้วคลิก Setting จากนั้นคลิก Instagram
- ที่ตรงด้านล่าง จะเห็นการตั้งค่าการยกเลิกการเชื่อมต่อ Instagram (Disconnect Instagram) ให้คลิก Disconnect (ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี)
- บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ออกจากระบบแอปพลิเคชัน Facebook
- บนอุปกรณ์มือถือของคุณ เปิดแอปพลิเคชัน Instagram และตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณ ดังนี้
- ไปที่โปรไฟล์ของคุณ จากนั้นแตะ Tap ของ list View ที่ด้านบนขวา
- แตะที่ Tap ของ Settings จากนั้นแตะที่ Tap ของ Account
- แตะไปที่ Tap สำหรับการแชร์ไปยังแอปพลิเคชันอื่น (Sharing to Other Apps)
- ยืนยันว่า Facebook ของคุณแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ หากคุณไม่เห็นเพจของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้ใน ศูนย์ช่วยเหลือของ Instagram เพื่อเชื่อมต่อเพจของคุณ
ทบทวนการตั้งค่า Instagram ของ Facebook Page ของคุณอีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อบัญชี Instagram Business ที่ถูกต้องแล้ว
เชื่อมต่อบัญชี Facebook และ Instagram ของคุณกับ HubSpot
การตั้งค่าการรวมธุรกิจกับ HubSpot
หากบัญชี Instagram ของคุณยังไม่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อ ให้ทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเหล่านี้:
- ไปที่บัญชี Facebook ของคุณ
- ที่มุมขวาบน ให้คลิกลูกศรดรอปดาวน์ลง (Dropdown) แล้วเลือก Settings & Privacy จากนั้น คลิก Setting
- ในเมนูแถบด้านข้างทางซ้าย ให้คลิก Business Integrations
- ภายใต้ Active Business Integrations ให้ค้นหา HubSpot จากนั้นคลิก View and Edit
ยืนยันว่าสวิตช์การอนุญาตแอปพลิเคชันทั้งหมดเปิดอยู่ เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีของคุณกับเครื่องมือโซเชียลของ HubSpot ครั้งแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละหน้าอยู่ภายใต้การอนุญาตของแต่ละแอปพลิเคชันหรือไม่
ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มอบสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดให้กับ HubSpot เพื่อเผยแพร่ไปยัง Instagram หากบัญชี Instagram ของคุณยังไม่ปรากฏขึ้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Ourgreenfish
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อเพจ Facebook ของคุณกับ HubSpot ให้ดูขั้นตอนจากบทความนี้: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเพจ Facebook ของคุณกับเครื่องมือ HubSpot Social